Última actualización: 26 de marzo de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las ventas realizadas a través de la tienda online que opera bajo el nombre comercial Gripped.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas sin reservas las presentes Condiciones Generales.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta online de los productos ofrecidos por Gripped.

ARTÍCULO 2 – PRODUCTOS

Los productos ofrecidos a la venta son los que aparecen en el sitio web en el momento en que el usuario los consulta.

Las fotografías, descripciones e imágenes se presentan con la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse ligeras variaciones (color, textura) según la pantalla utilizada por el cliente.

Gripped se reserva el derecho de modificar, retirar o sustituir un producto en cualquier momento.

ARTÍCULO 3 – PRECIOS

Los precios se indican en la divisa mostrada en el sitio web en el momento del pedido.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicado es el que aparece en el momento de confirmar el pedido.

Salvo indicación contraria, los precios no incluyen:

- gastos de envío

- posibles derechos de importación

- tasas aduaneras

Estos gastos corren a cargo del cliente cuando corresponda.

ARTÍCULO 4 – PEDIDO

Todo pedido realizado en el sitio web constituye una oferta de compra.

La venta se considera definitiva tras:

- la confirmación del pago

- el envío de un email de confirmación

Gripped se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de:

- sospecha de fraude

- problemas de pago

- errores evidentes de precio

- rotura de stock excepcional

ARTÍCULO 5 – PAGO

El pago se exige de inmediato al realizar el pedido.

Las transacciones están protegidas a través de nuestros proveedores de servicios de pago.

El cliente garantiza que está plenamente autorizado a utilizar el método de pago elegido.

ARTÍCULO 6 – ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de preparación son generalmente de 24 a 48 horas laborables.

Los plazos de entrega se estiman entre 6 y 10 días laborables tras el envío.

Estos plazos son orientativos y pueden variar en función de:

- el transportista

- el destino

- los trámites aduaneros

- circunstancias ajenas a nuestro control

Gripped no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista o la aduana.

ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa aplicable (en particular dentro de la Unión Europea), el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Los productos deben devolverse:

- sin usar

- sin estrenar

- con las etiquetas

- en su embalaje original

Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente, salvo indicación contraria en la Política de reembolso.

ARTÍCULO 8 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Además del derecho legal de desistimiento, Gripped aplica una política de devoluciones de 30 días desde la recepción del paquete.

Las condiciones detalladas están disponibles en nuestra Política de reembolso.

ARTÍCULO 9 – PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERRORES DE PEDIDO

En caso de producto defectuoso o dañado, o de error en el pedido, el cliente debe ponerse en contacto con:

contact@gripped-wear.com

lo antes posible, adjuntando:

- el número de pedido

- fotos claras del producto en cuestión

- Tras la evaluación, se propondrá una solución adecuada (sustitución, reembolso u otra).

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDAD

Gripped no se hace responsable en caso de:

- uso incorrecto del producto

- desgaste normal

- retrasos imputables al transportista

En cualquier caso, toda responsabilidad se limita al importe del pedido.

ARTÍCULO 11 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web (textos, imágenes, logotipo, diseño, identidad visual) son propiedad exclusiva de Gripped.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, explotación o uso sin autorización por escrito.

ARTÍCULO 12 – DATOS PERSONALES

La información recopilada durante los pedidos se trata de conformidad con nuestra Política de privacidad.

ARTÍCULO 13 – FUERZA MAYOR

El cumplimiento de las obligaciones de Gripped podrá suspenderse en caso de acontecimiento imprevisible o ajeno a nuestro control (catástrofe natural, huelga, interrupción logística, etc.).

ARTÍCULO 14 – MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Gripped se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.

La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido.

ARTÍCULO 15 – CONTACTO

Para cualquier consulta sobre las presentes Condiciones Generales:

📩 contact@gripped-wear.com

Nombre comercial: Gripped